FAQ

 

 

  • Frage: Warum Duschvorhang.de?

  • Frage: Wo werden unsere Duschvorhänge gefertigt?

  • Frage: Gibt es bei Duschvorhang.de Sonderanfertigungen?

  • Frage: Warum versenden wir nicht versandkostenfrei?

  • Frage: Do we ship shower curtains and bath accessories oversea? Yes!

  • Frage: Wie lange dauert der Versand?

  • Frage: Wie reinige ich einen Duschvorhang?

  • Frage: Wie funktioniert der Bestellvorgang?

  • Frage: Handel/Hotel/Krankenhaus/Jugendherberge?

 

Frage: Warum Duschvorhang.de?

 

Wir arbeiten an der Renaissance des Duschvorhangs. Am Anfang gab es so viele langweilige Duschvorhänge in schlechter Qualität, das wir uns gesagt haben das sollte geändert werden.

 

Seit 2006 steht Showertoy© /Duschvorhang.de für folgende Ziele:

 

  1. Showertoy© beweist: Style ist geiler!

  2. Showertoy© macht müde Duscher munter!

  3. Showertoy© steht für Qualität und Originalität!

  4. Showertoy© lässt Duschen zu einem Erlebnis werden!

  5. Showertoy© ist ein kleiner Luxus und verschönert das Bad!

  6. Showertoy© bietet sich besonders bei „Badewannen-Duschern“ an!

  7. Showertoy© ist praktisch, schnell montiert und gut zu reinigen!

  8. Showertoy© Materialien können recycled werden!

  9. Showertoy© ist das perfekte Geschenk!

  10. Showertoy© klebt nicht am Körper!

 


Denn wir lieben Duschvorhänge. Wo wir können, scheuen wir keinen Aufwand, um den perfekten Duschvorhang zu gestalten. Dafür arbeiten wir mit patentierten Verfahren, mit handwerklicher Sorgfalt und sozialen Standards.

 

 

Nachdem sich der Vertrieb im Einzelhandel immer schwieriger gestaltete und uns die großen Vertriebswege verwehrt blieben, konzentrieren wir uns mit Duschvorhang.de auf Direktvertrieb im Internet. Damit können wir eine Marge erzielen, welche uns das Überleben und die Fertigung in Deutschland sichert. Gleichzeitig profitieren unsere Kunden davon, da wir günstiger als der Einzelhandel anbieten.

 

Frage: Wo werden die Duschvorhänge gefertigt?

 

Unsere Stoffe werden zu 100% in Deutschland gewebt, wasserabweisend ausgerüstet und zu Duschvorhängen verarbeitet.

 

 

Frage: Gibt es bei Duschvorhang.de Sonderanfertigungen?

 

 

Wir fertigen Ihren individuellen Duschvorhang gern nach Maß oder mit Design als Einzelanfertigung oder in kleiner Auflage. Mit Duschvorhang.de können Sie bauliche Begebenheiten berücksichtigen, wie z.B. Duschvorhänge für ebenerdige Duschen eingehen. Duschvorhänge für Krankenhaus, Hotel, Jugendherberge mit Ösen oder Gardinenband.

 

Duschvorhang.de bietet viele Größen sofort lieferbar an. Sollte z.B. ein Kunststoff-Duschvorhang zu lang oder zu breit sein, können Sie ihn (nach dem Kauf) einfach mit einem scharfen Messer oder einer Schere Ihren Bedürfnissen anpassen. Ohne Probleme fertigen wir Ihren individuellen Wunsch Duschvorhang aus Stoff. Schicken Sie uns einfach eine Anfrage mit den benötigten Maßen.

 

 

Ein Duschvorhang mit eigenem Motiv bedrucken wir ab ca. 50 Stück Auflage. Unsere Erfahrungen mit einzelnen, individuellen Sonderdrucken sind nicht so gut. Da wir auch für diese Qualität die "Hand ins Feuer" halten, bieten wir sie nicht an.

 

Frage: Warum versenden wir nicht versandkostenfrei?

 

Unsere Erfahrungen mit kostenfreiem Versand/Retoure sind nicht gut. Es gibt Kunden, welche das ausgenutzt und wirtschaftlichen Schaden verursacht haben. Kaputte Verpackungen, Handling Aufwand, Diskussionen haben uns gezwungen anders als Amazon zu praktizieren. Wir haben uns entschieden in Deutschland Arbeitsplätze zu erhalten und Steuern zu zahlen.

 

Sprechen Sie uns bei Unklarheiten vor dem Verkauf an, wir kennen unsere Ware und beraten gern.

 

Frage: Do we ship oversea?

 

Yes we do! Shower curtains and bath accessories are easy to handle. Based on Deutsche Post zones individuell shipping charges will be add automatically in the checkout process.. Don't hesitate to ask for individual solutions.

 

Frage: Wie lange dauert der Versand?

 

Jede erfolgreiche Bestellung wird innerhalb kürzester Zeit, bevorzugt per DHL versendet. In der Regel dauert es jedoch 2-4 Tage bis Sie die Ware erhalten. Artikel aus Metall, z.B. Duschvorhangstangen dauern länger.

 

Frage: Wie reinige ich einen Duschvorhang?

 

Schauen Sie einfach mal in unseren Blog, da finden Sie ausführliche Reinigungshinweise für Duschvorhänge jeder Art.

 

 

Reinigung von Folien Duschvorhänge aus Kunststoff: Rückstände von Seifen, Shampoo, Konditioner etc. können mit einem weichen Schwamm oder Tuch und allgemein im Haushalt erhältlichen, milden Reinigungsmitteln gegen Kalk eingelegt und abgewischt werden (z.B. Essigessenz).Achtung scharfe Reinigungsmitel mit Chlor können die Oberfläche des Duschvorhangs angreifen.

 

 

Reinigung Textil Duschvorhänge aus Polyester, Nylon, Baumwolle: Der Duschvorhang kann i.d.R. in der Waschmaschine bei 30-60 °C schonend, ohne schleudern gewaschen werden. Waschanleitung auf dem Duschvorhang beachten!

Die meisten Ablagerungen werden vermieden, wenn der Duschvorhang nach dem Duschen mit klaren Wasser abgespült wird und zum trocknen, luftig und frei hängt.

 

Frage: Wie funktioniert der Bestellvorgang?

 

Sie haben noch nie im Internet bestellt oder haben Angst etwas verkehrt zu machen? Keine Panik, hier steht ganz genau was Sie erwartet:

 

  1. Suchen Sie sich auf der linken Bildschirmseite die Kategorie aus, in welchen Sie suchen möchten und klicken Sie ihn mit dem Cursor/Pfeil an.

  2. Wenn sie bestellen wollen, gehen Sie mit dem Cursor/ Pfeil auf das weiße Kästchen rechts neben dem Produktbild und tragen Sie die gewünschte Bestellmenge ein

  3. Bestätigen Sie Ihren Wunsch mit einem Klick auf das Warenkorb Symbol daneben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit verändern oder abbrechen!

  4. Wenn Sie etwas im Warenkorb haben, sehen Sie das übrigens auch ständig in einem Warenkorb-Fenster auf dem linken Seitenrand.

  5. Setzen Sie Ihren Einkauf fort oder klicken Sie auf das Kasse-Symbol.

  6. Daraufhin erscheint eine eigene, ganz klare Ansicht des Warenkorbs. Diese können Sie jederzeit wieder verlassen und z.B. zum Shop zurückkehren!

  7. In der Warenkorb-Ansicht werden Sie nun aufgefordert sich mit Ihren Daten anzumelden oder ein neues Konto anzulegen.

  8. In Verbindung mit einem Anti Viren Programm (z.B. Kasperski) kann es zu Problemen kommen und die Daten werden nicht übernommen, bzw. der Bezahl Vorgang wird vorzeitig beendet. Deaktivieren Sie daraufhin das Antivirenprogramm.

  9. Nachdem wir wissen, wer Sie sind und an wen wir Ihre Bestellung senden sollen, können Sie sich für eine Zahlungsweise entscheiden. Es steht der TÜV geprüfte Zahlungsvorgang von Sofortüberweisen.de (Lastschrift-EC-Geld-Kreditkarte) oder Vorkasse zur Wahl.
    Sie können Ihre Auswahl immer noch verändern oder abbrechen

  10. Entsprechend der von Ihnen gewünschten Zahlungsweise besteht jetzt die letzte Möglichkeit Ihre Daten noch einmal zu ergänzen, zu prüfen, ggf. zu ändern und damit letztendlich die Zahlung auszuführen.

    Nichts passiert automatisch und Sie bestätigen jeden einzelnen Schritt! Nach dem Bestätigen unserer AGB geht's weiter!

    Sofortüberweisen.de benötigt keine Registrierung sondern arbeitet mit den gleichen Daten wie das Onlinebanking Ihrer Bank. Ohne weitere Umwege können Sie in drei Schritten gesichert und versichert bezahlen. Für weitere Informationen siehe auch www.sofortueberweisung.de.

  11. Herzlichen Glückwunsch, das war’s! Jetzt sehen Sie noch eine Bestätigung ob alles geklappt hat. Diese wird Ihnen zur Sicherheit noch einmal per Email zugeschickt. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

 

 

Frage: Handel/Hotel/Krankenhaus/Jugendherberge?!

 

Wir freuen uns auf Händleranfragen. Durch die Produktion in Deutschland sind wir in der Lage vielfältige Wünsche, schnell und in bester Qualität zu befriedigen.

 


Wir freuen uns über Ihre Anfrage und wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Duschen!