Versand & Zahlung


Duschvorhang.de versendet möglichst umweltfreundlch und nachhaltig per DHL Green. Sie können die Umwelt schonen, indem Sie sich vor dem Einkauf Gedanken machen und Retouren vermeiden. Fragen Sie lieber einmal zuviel nach, wir freuen uns beraten zu dürfen.

Versand

Die vom jeweiligen Bestellort abhängigen Lieferkosten werden Ihnen in der Bestellung angezeigt.

Deutschland:     10,00 Euro Versandkostenpauschale I Versandkostenfrei ab 150 Euro

Österreich:         12,50 Euro Versandkostenpauschale

Schweiz:             25,00 Euro Versandkostenpauschale (zzgl. Schweizer Zollgebühren, dt. Mehrwertsteuer entfällt)

¥€$ we do worldwide shipping! Rates will be calculated and shown automatically in the basket! Tax free shipping outside the EU! Tax and custom fees might be added according to the country of delivery and have to be paid by yourself.

In der Schweiz werden vor Ort 8% Schweizer MwSt und Gebühren, jedoch i.d.R. wegen Geringfügigigkeit kein Zoll berechnet. Günstiger und schneller geht es für Inhaber eines ZAZ Kontos, welches man beim Schweizer Zoll beantragen kann. Für Überweisungen aus der Schweiz fallen 5 bzw. 10 Euro (ab 100 €) Bank Bearbeitungsgebühr (SEPA) an. Nachdem in der Vergangeheit fast jeder die Gebühren vergessen hat, selbst zu zahlen, werden diese jetzt automatisch aufgeschlagen. Sie müssen sich daher ab sofort nicht mehr darum kümmern.

Alle weiteren Länder werden nach den derzeit gültigen Versandkosten der Deutsche Post AG pauschal berechnet und im Bezahlvorgang ausgewiesen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie immer noch abbrechen. Erneute Zustellungen gehen zu Lasten desjenigen, der sie verschuldet hat.

Sollten zu den Standard Artikeln aus dem Shop weitere Lieferungen, z.B. für zusätzlich vereinbarte Sonderanfertigungen notwendig sein, werden diese entsprechend berechnet.


Wir versenden mit UPS, DHL und GLS. Auf Anfrage erhalten Sie gern die Paketnummer.


Aufgrund der Versicherungsbedingungen von Paketdiensten müssen Reklamationen innerhalb von 7 Tagen bekannt gegeben werden. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung innerhalb dieser Frist keine oder eine beschädigte Lieferung erhalten haben, bitten wir Sie unverzüglich mit uns Kontakt aufzunehmen.


Zahlung

Zur Zeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, Vorkasse, Sofortüberweisen und PAYPAL.

Aufgrund von immer wieder auftretenden Sicherheitsproblemen, können Zahlungen mit Kreditkarte nur im Rahmen und im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Einstellungen via Paypal vorgenommen werden.

Zahlung per Vorkasse

Sie erhalten umgehend nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail geben wir Ihnen unsere Bankverbindung bekannt. Bitte geben Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck die Bestellnummer an. Nur so ist uns die Zuordnung Ihrer Zahlung möglich. Bei Erstattungen benötigen wir Ihre Kontodaten für die Rückbuchung.

Zahlung per Sofortüberweisen.de

Sie werden vom Warenkorb aus zu Sofortüberweisen.de weitergeleitet und werden dort gebeten die Zahlung vorzunehmen. Dafür benötigen Sie die PIN und TAN Ihres Onlinebanking Zugangs. Sofortüberweisen.de zieht anders als Paypal kein Geld ein und ermöglicht nur die technische Abwicklung der Abbuchung von Ihrem Konto direkt auf unser Konto. Bei Erstattungen benötigen wir Ihre Kontodaten für die Rückbuchung.

Hinweis:
Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen und die Schäden bei Missbrauch, nach Maßgabe der Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch werden Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes „Sofortüberweisung“ wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst „Sofortüberweisung“ noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.

Zahlung per Paypal

Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein Konto bei PayPal haben, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht.

Wenn Sie eine Bestellung per PayPal bezahlen, erhalten Sie von uns immer eine Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Des Weiteren ist es nicht möglich, eine Bestellung auf Vorkasse oder Rechnung per PayPal zu bezahlen, da dies in unserem System nicht zugeordnet werden kann. Wir bitten Sie dies bei Ihrer Zahlung zu berücksichtigen.

Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Ob Sie dann das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto direkt bei PayPal weiter verwenden wollen oder auf Ihr Giro- oder Kreditkartenkonto zurück überweisen wollen, können Sie selbst entscheiden und direkt bei PayPal bearbeiten. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Im Falle einer ungültigen oder unvollständigen Versandadresse, berechnen wir die entehenden Kosten für eine weiteren Zustellversuch!

Vielen Dank und gutes Gelingen

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